Sukladno odredbi iz članka 20. Zakona o posredovanju u prometu nekretnina (Narodne novine broj: 69/2026), LUXOR NEKRETNINE d.o.o. donosi sljedece OPCE UVJETE POSLOVANJA i propisuje VISINU NAKNADE POSREDOVANJA U PROMETU NEKRETNINAMA:
OPĆE ODREDBE
Članak 1.
Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se uvjeti pod kojima LUXOR NEKRETNINE D.O.O. kao posrednik u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu: Posrednik), obavlja poslove posredovanja u prometu nekretnina.
Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na posredovanje pri:
1. najmu stambenih nekretnina,
2. zakupu poslovnih prostora i drugih nekretnina,
3. kupoprodaji nekretnina,
4. drugim pravnim poslovima u vezi s nekretninama koje Posrednik prihvati obavljati.
Posrednik posluje u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske, pravilima struke i ovim Općim uvjetima poslovanja.
II. UGOVOR O POSREDOVANJU
Članak 2.
Posrednik obavlja poslove posredovanja isključivo na temelju pisanog Ugovora o posredovanju sklopljenog s nalogodavcem.
Ugovorom o posredovanju određuju se najmanje predmet posredovanja, vrsta i bitan sadržaj pravnog posla, trajanje ugovora, iznos posredničke naknade, eventualne dodatne usluge i troškovi te drugi podaci propisani važećim propisima.
Ugovor o posredovanju sklapa se na određeno vrijeme.
Ako trajanje nije posebno ugovoreno, primjenjuje se zakonsko pravilo.
III. USLUGE POSREDNIKA
Članak 3.
Ovisno o vrsti posredovanja i ugovorenom opsegu usluge, Posrednik obavlja osobito sljedeće poslove:
• pronalaženje i dovođenje u vezu nalogodavca i treće osobe radi sklapanja posredovanog pravnog posla;
• informiranje i komunikaciju s potencijalnim ugovornim stranama;
• upoznavanje nalogodavca s prosječnom tržišnom cijenom usporedivih nekretnina;
• pribavljanje i uvid u raspoloživu dokumentaciju o nekretnini;
• osnovnu provjeru pravnog i činjeničnog stanja nekretnine u opsegu propisanom Zakonom i ugovorenom uslugom;
- provjeravanje stanja nekretnine u opsegu dostupnih podataka, dokumentacije i neposrednog uvida, bez obveze obavljanja stručnih tehničkih, građevinskih, arhitektonskih, geodetskih ili drugih specijalističkih pregleda, osim ako je to posebno ugovoreno;
• pripremu i objavu oglasa i prezentaciju nekretnine na odgovarajući način;
• organizaciju i provođenje razgledavanja;
• komunikaciju i pregovaranje između ugovornih strana;
• pomoć pri usuglašavanju bitnih elemenata pravnog posla;
• koordinaciju pripreme dokumentacije potrebne za sklapanje pravnog posla;
- poduzimanje pripremnih radnji za sklapanje pravnog posla;
• druge radnje izričito ugovorene s nalogodavcem.
Kod najma i zakupa Posrednik, prema ugovorenom opsegu usluge, može sudjelovati i u pripremi ugovora o najmu odnosno zakupu, zapisnika o primopredaji te druge dokumentacije povezane s realizacijom posla.
Dodatne usluge koje prelaze uobičajeni opseg posredovanja mogu se ugovoriti zasebno.
IV. OBVEZE POSREDNIKA
Članak 4.
Posrednik je dužan poslove posredovanja obavljati s povećanom pažnjom, prema pravilima struke i običajima.
Posrednik se osobito obvezuje:
1. nastojati pronaći i dovesti u vezu nalogodavca s osobom zainteresiranom za sklapanje posredovanog pravnog posla;
2. upoznati nalogodavca s prosječnom tržišnom cijenom slične nekretnine;
3. pribaviti i izvršiti uvid u isprave kojima se dokazuje vlasništvo ili drugo stvarno pravo, u opsegu propisanom Zakonom;
4. obaviti potrebne radnje predstavljanja i prezentacije nekretnine na tržištu;
5. omogućiti ili uskratiti razgledavanje nekretnine u skladu s interesima nalogodavca i stručnom procjenom Posrednika;
6. čuvati osobne podatke nalogodavca i poslovne podatke koji su mu povjereni;
7. obavijestiti nalogodavca o okolnostima važnim za namjeravani posao koje su mu poznate ili mu moraju biti poznate;
8. obavljati druge radnje koje su izričito ugovorene Ugovorom o posredovanju.
Kod najma i zakupa Posrednik će, u skladu s ugovorenim opsegom usluge, nastojati pronaći odgovarajućeg najmoprimca odnosno zakupnika te sudjelovati u pregovorima i pripremi realizacije pravnog posla.
V. OBVEZE NALOGODAVCA
Članak 5.
Nalogodavac je dužan Posredniku dati točne i potpune podatke o nekretnini i svim okolnostima važnim za posredovanje.
Nalogodavac je osobito dužan:
• dostaviti odnosno omogućiti uvid u raspoloživu dokumentaciju;
• upozoriti Posrednika na postojeće terete, prava trećih osoba i druge okolnosti koje mogu biti važne za posao;
• omogućiti razgledavanje nekretnine;
• obavijestiti Posrednika o svim bitnim promjenama;
• isplatiti ugovorenu posredničku naknadu;
• podmiriti posebno ugovorene troškove dodatnih usluga.
Nalogodavac nije obvezan započeti pregovore niti sklopiti pravni posao s osobom koju je Posrednik pronašao.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
VI. POSREDNIČKA NAKNADA
Članak 6.
Visina posredničke naknade određuje se Ugovorom o posredovanju, na temelju važećeg Cjenika Posrednika.
Posrednik stječe pravo na posredničku naknadu sklapanjem pravnog posla za koji je posredovao, odnosno u drugom trenutku ako je to izričito dopušteno i ugovoreno.
Posrednik ne smije naplatiti posredničku naknadu trećoj osobi koja u pravnom poslu stječe ulogu kupca, najmoprimca, zakupnika ili drugu ulogu, ako s Posrednikom nije sklopila Ugovor o posredovanju.
VII. CJENIK POSREDNIČKIH NAKNADA
Članak 7.
1. NAJAM STAMBENIH NEKRETNINA
Najviša posrednička naknada iznosi jednu mjesečnu ugovorenu najamninu od pojedine ugovorne strane koja je s Posrednikom sklopila Ugovor o posredovanju.
Ako Posrednik ima sklopljen Ugovor o posredovanju i s najmodavcem i s najmoprimcem, ukupna posrednička naknada za isti najam ne može biti viša od 200% -dvije mjesečne ugovorene najamnine
Ako Posrednik ima sklopljene Ugovore o posredovanju s najmodavcem i najmoprimcem, a posredničku naknadu plaća samo jedna ugovorna strana, naknada te strane ne može biti viša od polovice najviše ukupne naknade utvrđene ovim Cjenikom.
Konkretna visina naknade koju plaća pojedina ugovorna strana određuje se njezinim Ugovorom o posredovanju.
2. ZAKUP POSLOVNIH PROSTORA
Najviša posrednička naknada iznosi jednu mjesečnu ugovorenu zakupninu od pojedine ugovorne strane koja je s Posrednikom sklopila Ugovor o posredovanju.
Ako Posrednik ima sklopljen Ugovor o posredovanju i sa zakupodavcem i sa zakupnikom, ukupna posrednička naknada za isti zakup ne može biti viša od 200% - dvije mjesečne ugovorene zakupnine.
Posrednik može za istu nekretninu sklopiti zasebne Ugovore o posredovanju s dvije ugovorne strane, primjerice s najmodavcem i najmoprimcem, zakupodavcem i zakupnikom ili prodavateljem i kupcem.
Svaka strana koja sklapa Ugovor o posredovanju s Posrednikom ima status nalogodavca u odnosu na Posrednika.
Svaka ugovorna strana mora prije sklapanja svog Ugovora o posredovanju biti upoznata s visinom naknade koju plaća, kao i s ukupnim iznosom naknada koje Posrednik ugovara za istu nekretninu.
Ako Posrednik ima sklopljene Ugovore o posredovanju sa zakupodavcem i zakupnikom, a posredničku naknadu plaća samo jedna ugovorna strana, naknada te strane ne može biti viša od polovice najviše ukupne naknade utvrđene ovim Cjenikom.
Ukupna naknada za istu nekretninu ne smije prijeći najviši iznos određen ovim Cjenikom.
3. KUPOPRODAJA NEKRETNINA
Najviša ukupna posrednička naknada za istu nekretninu iznosi 6 % od ugovorene kupoprodajne cijene.
Ako Posrednik ima sklopljen Ugovor o posredovanju s obje ugovorne strane, ukupni zbroj svih posredničkih naknada koje Posrednik naplaćuje za istu nekretninu ne može biti viši od 6 % od ugovorene kupoprodajne cijene.
Raspodjela ukupne naknade između ugovornih strana određuje se pojedinačnim Ugovorima o posredovanju.
Ako Posrednik ima sklopljene Ugovore o posredovanju s prodavateljem i kupcem, a posredničku naknadu plaća samo jedna ugovorna strana, naknada te strane ne može biti viša od 3 % ugovorene kupoprodajne cijene.
Cjenik ne određuje obveznu raspodjelu ukupne naknade između ugovornih strana.
Primjerice, ukupna naknada može biti ugovorena u različitim omjerima između strana, pod uvjetom da njezin ukupni iznos ne prelazi ovim Cjenikom određeni maksimum.
VIII. POSREDOVANJE ZA OBJE UGOVORNE STRANE
Članak 8.
Posrednik može za istu nekretninu sklopiti zasebne Ugovore o posredovanju s dvije ugovorne strane, primjerice s najmodavcem i najmoprimcem, zakupodavcem i zakupnikom ili prodavateljem i kupcem.
Svaka strana koja sklapa Ugovor o posredovanju s Posrednikom ima status nalogodavca u odnosu na Posrednika.
Svaka ugovorna strana mora prije sklapanja svog Ugovora o posredovanju biti upoznata s visinom naknade koju plaća, kao i s ukupnim iznosom naknada koje Posrednik ugovara za istu nekretninu.
Ukupna naknada za istu nekretninu ne smije prijeći najviši iznos određen ovim Cjenikom.
IX. RAZGLEDAVANJE NEKRETNINE
Članak 9.
Posrednik neće uvjetovati razgledavanje konkretne nekretnine prethodnim sklapanjem Ugovora o posredovanju s osobom koja ne želi angažirati Posrednika.
Posrednik može zainteresiranoj osobi ponuditi sklapanje Ugovora o posredovanju ako ta osoba želi koristiti njegove usluge, primjerice radi pronalaska nekretnina, organizacije dodatnih razgledavanja, prikupljanja informacija, komunikacije s drugom ugovornom stranom ili sudjelovanja u pregovorima.
O razgledavanju nekretnine sastavlja se Potvrda o razgledavanju, kojom se potvrđuje da je nekretnina pokazana zainteresiranoj osobi.
X. DODATNE USLUGE I TROŠKOVI
Članak 10.
Uobičajene radnje posredovanja uključene su u ugovorenu posredničku naknadu.
Dodatne usluge i troškovi koji nisu obuhvaćeni osnovnim posredovanjem mogu se naplatiti samo ako su unaprijed posebno ugovoreni s nalogodavcem.
Takvi troškovi moraju biti navedeni u Ugovoru o posredovanju, zajedno s vrstom, visinom odnosno načinom određivanja troška i obveznikom plaćanja.
XI. OPĆI UVJETI I CJENIK
Članak 11.
Nalogodavcu se omogućuje upoznavanje s Općim uvjetima poslovanja i Cjenikom prije sklapanja Ugovora o posredovanju.
Važeći Cjenik koji se primjenjuje u trenutku sklapanja Ugovora o posredovanju čini sastavni dio tog Ugovora i potpisuju ga Posrednik i nalogodavac.
Posrednik vodi evidenciju važećih verzija Cjenika i Općih uvjeta poslovanja kako bi mogao dokazati koji su se dokumenti primjenjivali u pojedinom ugovornom odnosu.
Ovo je posebno važno: Ministarstvo izričito navodi da sama objava na webu ili poveznica nije dovoljna za Cjenik; Cjenik koji je sastavni dio konkretnog Ugovora mora biti potpisan.
XII. ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 12.
Na odnose između Posrednika i nalogodavca primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske.
Ako bi pojedina odredba ovih Općih uvjeta bila protivna prisilnoj odredbi važećeg propisa, primjenjuje se prisilna zakonska odredba.
Ovi Opći uvjeti poslovanja i Cjenik stupaju na snagu dana 07.07.2026.
Posrednik nije obveznik PDV-a. Na navedene iznose PDV se ne obračunava.